Häufig gestellte Fragen
Willkommen bei unseren häufig gestellten Fragen. Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden.
Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Versand und Rücksendung
Die häufigsten Fragen zu Versand und Rücksendungen.
Muss ich für den Versand bezahlen?
Nein, der Versand ist 100% kostenlos.
Kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Nein, da es sich um maßgeschneiderte Produkte handelt, ist eine Rücksendung nicht möglich.
Wie lange dauert der Versand?
Die Gesamtzeit einschließlich Produktion und Versand beträgt etwa 14-22 Werktage.
Wie wird meine Bestellung verpackt?
Alle Duftanhänger werden einzeln in einem Plastiktütchen verpackt. Die gesamte Sendung wird in einem Karton geliefert.
Bestellungen
Die häufigsten Fragen zu den Bestellungen.
Kann ich auch ein kostenloses Design anfragen?
Wenn Sie nicht selbst gestalten möchten, können Sie auch ein kostenloses Design anfordern. Füllen Sie das Formular auf der Angebotsseite aus und wir senden Ihnen das kostenlose Design zu.
Wie kann ich meine Bestellung aufgeben?
Bestellungen können direkt über diese Seite aufgegeben und bezahlt werden.
Wie kann ich ein Probepaket bestellen?
Sie können ein Probepaket über diese Seite bestellen.
Duftanhänger
Die häufigsten Fragen zu den Duftanhängern.
Wie lange hält der Duft an?
Bei normalen Duftbäumen hält der Geruch bis zu 6 Tage. Bei der extra starken Variante hält der Geruch bis zu 8 Tage.
Sind die Duftanhänger umweltfreundlich?
Unsere Duftanhänger werden aus recycelten Materialien hergestellt und sind umweltfreundlich.